1. Generalidades

1.1 Qué son los datos personales

Las presentes condiciones generales se aplican, en la versión vigente en el momento de la celebración del contrato, a todas las relaciones comerciales entre nosotros, Nowbody GmbH & Co. KG, Sacrower Alle 46, 14476 Potsdam, y usted. Si utiliza condiciones generales que difieran de estas, por la presente nos oponemos expresamente a ellas.

1.2 Acuerdo contractual

El idioma del contrato es el alemán.

1.3 Celebración del contrato

1.3.1 Tienda en línea

La presentación de la gama de productos en nuestra tienda en línea es inicialmente no vinculante y sin compromiso. El proceso de pedido consta de un total de cinco pasos. En el primer paso, selecciona los productos deseados. En el segundo paso, introduce sus datos, incluida la dirección de facturación y, si procede, una dirección de entrega distinta, siempre que estos datos no estén ya guardados en su cuenta. En el tercer paso, selecciona el método de envío deseado y, en un cuarto paso, puede elegir el método de pago. En el quinto paso, tiene la posibilidad de revisar una vez más todos los datos (p. ej., nombre, dirección, forma de pago, artículos pedidos) y, en su caso, corregir errores de introducción antes de confirmar su pedido haciendo clic en el botón "realizar pedido con obligación de pago ". Con el pedido, declara de forma vinculante su oferta contractual. Le confirmaremos inmediatamente la recepción del pedido. La confirmación de recepción aún no constituye una aceptación vinculante del pedido. Estamos facultados para aceptar de forma vinculante la oferta contractual contenida en el pedido en un plazo de dos días desde la recepción del pedido, por correo electrónico, teléfono, correo postal o mediante la notificación del envío de la mercancía. El contrato se celebra únicamente con la aceptación.

Guardamos el texto del contrato y, tras el envío de su pedido, se lo enviamos junto con las presentes condiciones generales y la información para clientes en forma de texto (p. ej., por correo electrónico o postal). Sin embargo, después de enviar su pedido, ya no podrá consultar el texto del contrato a través del sitio web. Puede imprimir el sitio web pertinente con el texto del contrato mediante la función de impresión del navegador.

1.3.2 Celebración individual del contrato
La celebración del contrato tiene lugar individualmente mediante oferta y aceptación. Salvo que se acuerde lo contrario, el procedimiento habitual consiste en que usted nos envía una solicitud y nosotros le remitimos una oferta vinculante, que podrá aceptar en un plazo de dos semanas. El contrato se celebra con la aceptación. No almacenamos por separado el texto del contrato; el contenido contractual se deriva en cada caso del acuerdo alcanzado individualmente.

2. Entrega

2.1 Entregas parciales

Tenemos derecho a realizar entregas parciales si ello es razonable para usted. En caso de entregas parciales, no se le cobrarán gastos de envío adicionales.

2.2 Retrasos en la entrega y la prestación

Los retrasos en la entrega y la prestación debidos a fuerza mayor y a acontecimientos extraordinarios e imprevisibles que no podamos evitar pese a ejercer la máxima diligencia y que no sean imputables a nosotros -en particular, huelgas, órdenes administrativas o judiciales y casos de suministro incorrecto o inadecuado por parte de nuestros proveedores pese a la existencia de una operación de cobertura correspondiente- nos facultan para posponer la entrega durante el tiempo que dure el acontecimiento que la obstaculiza.

2.3 Exclusión de la entrega

No se realizan entregas a apartados de correos.

2.4 Mora en la recepción

Si incurre en mora en la recepción de la mercancía solicitada, tras fijar un plazo adicional razonable tendremos derecho a resolver el contrato y reclamar una indemnización por daños y perjuicios debido a la mora o al incumplimiento. Durante la mora en la recepción, usted asumirá el riesgo de pérdida o deterioro accidental.

2.5 Plazo de prestación

Por regla general, los plazos de entrega o prestación se acuerdan individualmente con usted y figuran en la oferta. Antes de la entrega o prestación, deberán aclararse entre las partes contratantes todas las cuestiones relevantes para el pedido.

Salvo que se haya acordado expresamente lo contrario, realizaremos la entrega en un plazo de 8 semanas. En caso de pago por adelantado, el plazo de entrega comienza el día siguiente a la emisión de la orden de pago a la entidad de crédito encargada de la transferencia; en caso de pago contra reembolso o mediante factura, comienza el día siguiente a la celebración del contrato. El plazo finaliza una vez transcurridas las 8 semanas. Si el último día del plazo cae en sábado, domingo o festivo general oficialmente reconocido en el lugar de entrega, el plazo finalizará el siguiente día laborable.

3. Pago

3.1 Precios y gastos de envío

Todos los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido. A estos se añaden los gastos de embalaje y envío indicados por separado, salvo que se haya acordado que usted recoja el pedido en nuestro establecimiento.

3.2 Retraso en el pago

El pago se considerará atrasado si no recibimos el importe en un plazo de dos semanas desde la recepción de la factura. En caso de retraso en el pago, se cobrarán intereses equivalentes a 5 puntos porcentuales por encima del tipo de interés básico del Banco Central Europeo o a 9 puntos porcentuales por encima del tipo de interés básico del Banco Central Europeo en negocios jurídicos en los que no participe un consumidor. Si incurre en retraso en sus pagos, nos reservamos el derecho de facturarle gastos de reclamación por un importe de 2,50 euros. Queda a salvo el derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios adicionales. Usted conserva la posibilidad de demostrar que no se ha producido ningún daño o que este ha sido menor.

3.3 Derecho de retención

Solo podrá ejercer un derecho de retención respecto de aquellas reclamaciones reconvencionales que sean exigibles y se basen en la misma relación jurídica que su obligación.

4. Información sobre el derecho de desistimiento para consumidores en contratos a distancia

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Si el cliente es un consumidor, tiene derecho a desistir de su declaración contractual. No tienen derecho de desistimiento los clientes que sean empresarios. Se considera consumidor a toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

Los consumidores tienen derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin indicar los motivos. El
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista haya tomado o haya tomado posesión de los bienes / del último bien. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe comunicarnos

Nowbody GmbH & Co. KG
Sacrower Alle 46
14476 Potsdam

Correo electrónico: hello@kraftwunder.com
Teléfono: +49(0)3320 150 36 71

mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, un fax o un correo electrónico) sobre su decisión de rescindir este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si desiste de este contrato, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los costes adicionales derivados de que haya elegido un tipo de entrega distinto de la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento de este contrato. Para efectuar este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente con usted algo diferente; en ningún caso se le cobrarán gastos por dicho reembolso.

Podemos negarnos a efectuar el reembolso hasta que hayamos recibido de nuevo los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según cuál sea el momento más temprano. Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se considerará cumplido si envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días. Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes. Solo deberá responder por una eventual pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.

Exclusión o extinción prematura del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes no prefabricados cuya fabricación requiera una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor. Asimismo, no existe derecho de desistimiento en los contratos de suministro de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente.

En el caso de contratos para la entrega de productos precintados que no sean aptos para su devolución por motivos de protección de la salud o de higiene, su derecho de desistimiento se extinguirá antes de tiempo si se retira el precinto de los productos después de la entrega. En el caso de contratos para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o programas informáticos
en un embalaje sellado, su derecho de desistimiento se extinguirá antes de tiempo si se retira el precinto después de la entrega.

Formulario modelo de desistimiento

Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.

A la atención de

Nowbody GmbH & Co. KG
Sacrower Allee 46
14476 Potsdam

Correo electrónico: hello@kraftwunder.com

Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos (*) el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos(*)/la prestación del siguiente servicio (*)

__________________________________________________

__________________________________________________ 

Pedido el (*) __________ / recibido el (*) __________

Nombre del/de los consumidor(es) _______________________

Dirección del/de los consumidor(es) ____________________

___________              ______________________________

Fecha                         Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)

(*) Táchese lo que no corresponda.

5. Reserva de dominio

La mercancía entregada seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado íntegramente el precio de compra. Deberá tratar en todo momento con cuidado la mercancía sujeta a una reserva de dominio simple. Nos cede cualquier derecho o indemnización que reciba por los daños, la destrucción o la pérdida de la mercancía entregada. Si actúa incumpliendo el contrato, especialmente en caso de demora en el pago, tendremos derecho a recuperar el objeto de la compraventa. En este caso, la recuperación del objeto no constituye una resolución del contrato, salvo que lo declaremos expresamente por escrito.

6. Garantía

6.1 Derecho de garantía

Existen derechos legales de garantía. Solo podrá surgir un derecho de garantía respecto de las características de la mercancía; las desviaciones razonables en las características estéticas de la mercancía no están cubiertas por el derecho de garantía. En particular, pueden producirse diferencias técnicas y de diseño en las descripciones, representaciones e indicaciones de nuestras ofertas, folletos, catálogos, sitio web y demás documentos (por ejemplo, en el color, el peso, las dimensiones, el diseño, la escala, la posición u otros aspectos), siempre que dichos cambios sean razonables para usted. Estos motivos de cambio razonables pueden deberse a variaciones habituales del comercio y a procesos técnicos de producción. Cuando, además de los derechos de garantía, se otorguen garantías, encontrará sus condiciones exactas junto al producto correspondiente. Las posibles garantías no afectan a los derechos legales de garantía. Está obligado a poner a nuestra disposición la mercancía defectuosa con el fin de llevar a cabo la subsanación posterior.

6.2 Garantía frente a consumidores

El riesgo de pérdida o deterioro accidental de la mercancía vendida se transmite a usted únicamente con la entrega de la mercancía. Si observa que el embalaje exterior llega dañado o constata algún daño después de recibir la mercancía, le rogamos que nos lo comunique. No obstante, no existe obligación de efectuar dicha comunicación, ni la falta de comunicación afecta a los derechos de garantía. Si la mercancía es defectuosa, podrá exigir, a su elección, la subsanación posterior mediante reparación o una nueva entrega dentro de un plazo razonable. Asumimos los costes de la devolución de la mercancía que deba sustituirse.

6.3 Garantía frente a empresarios

Frente a empresarios, y apartándonos de las disposiciones legales sobre garantía, en caso de defecto cumpliremos, a nuestra elección, la subsanación posterior mediante la eliminación del defecto o mediante una nueva entrega. En este caso, el riesgo de pérdida o deterioro accidental de la cosa se transmite a usted ya en el momento de la entrega a la persona designada para el transporte. Los empresarios deben notificar los defectos manifiestos de inmediato y los defectos no manifiestos inmediatamente después de descubrirlos, en forma de texto; de lo contrario, quedará excluida la reclamación de derechos de garantía. Para respetar el plazo, basta con enviar la notificación a tiempo. El empresario soporta íntegramente la carga de la prueba de todos los requisitos de la reclamación, en particular del defecto en sí, del momento en que se constató el defecto y de la puntualidad de la notificación del defecto.

6.4 Derechos en caso de defecto de escasa importancia

En caso de existir un defecto de escasa importancia, solo tendrá derecho, con exclusión del derecho de rescisión, a una reducción razonable del precio de compra.

6.5 Indemnización por daños y perjuicios por defectos

No se ofrece ninguna garantía por los daños atribuibles a un tratamiento o uso inadecuados. Se señala expresamente la siguiente exclusión de responsabilidad.

6.6 Prescripción

Para los consumidores se aplican los plazos legales de prescripción, salvo que se haya acordado expresamente un plazo de prescripción diferente para los productos usados. Si usted es empresario, la garantía para los productos usados queda excluida y, para los productos nuevos, es de 1 año para nuestro traje, incluidos los electrodos del traje, y de 2 años para nuestra caja de potencia y la batería. Queda excluido de lo anterior el derecho de recurso conforme al artículo 478 del BGB. La reducción del plazo de prescripción no excluye expresamente la responsabilidad por daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, ni en caso de dolo o negligencia grave. Las disposiciones de la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos tampoco se ven afectadas.

6.7 Inexistencia del derecho de garantía

En particular, no existe derecho de garantía en los siguientes casos, siempre que el defecto reclamado se deba a:

- Uso inadecuado o indebido y/o

- Manejo incorrecto y/o

- Negligencia en el cuidado o la limpieza.

7. Su responsabilidad

7.1 Instrucciones e indicaciones

Debe cumplir siempre las instrucciones y indicaciones proporcionadas sobre el almacenamiento, cuidado, limpieza y manejo del producto. Por lo tanto, no podremos ser considerados responsables de una conducta incorrecta por su parte. En particular, no asumimos responsabilidad por lesiones (por ejemplo, quemaduras) derivadas de un uso incorrecto por su parte, siempre que no seamos responsables de ello. Asimismo, tenga necesariamente en cuenta los riesgos para la salud y los efectos secundarios que puedan estar asociados al uso del producto. Si tiene alguna preocupación, recomendamos consultar a un médico antes de utilizarlo. Esto no afecta al derecho de garantía conforme al punto 6 ni a las normas de responsabilidad del punto 8.

7.2 Aviso especial

No se garantiza un resultado derivado del uso de nuestro producto en el sentido de una mejora efectiva de la calidad de vida, del estado de salud y/o de la pérdida de peso o el aumento de masa muscular. Únicamente ponemos nuestro producto a su disposición para su compra. La forma de utilizarlo y su uso dependen exclusivamente de usted. Infórmese antes de comprarlo sobre si nuestro producto es adecuado para el objetivo que se ha propuesto.

8. Responsabilidad

8.1 Exclusión de responsabilidad

Nosotros, así como nuestros representantes legales y auxiliares ejecutivos, solo respondemos por dolo o negligencia grave. En la medida en que se vean afectadas obligaciones contractuales esenciales (es decir, aquellas obligaciones cuyo cumplimiento sea de especial importancia para alcanzar el objeto del contrato), también responderemos por negligencia leve. En tal caso, la responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos del contrato. Frente a empresarios, en caso de incumplimiento gravemente negligente de obligaciones contractuales no esenciales, solo responderemos por los daños previsibles y típicos del contrato.

8.2 Reserva de responsabilidad

La anterior exclusión de responsabilidad no se aplica a la responsabilidad por daños derivados de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud. Asimismo, las disposiciones de la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos no se ven afectadas por esta exclusión de responsabilidad.

9. Disposiciones finales

9.1 Jurisdicción competente

Se acuerda que nuestro domicilio social será la jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados de este contrato, siempre que usted sea comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público.

9.2 Elección de la ley aplicable

Salvo que se opongan disposiciones legales imperativas de su legislación nacional, se acuerda la aplicación del derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

9.3 Procedimiento de resolución de litigios de consumo

La Comisión Europea ha creado una plataforma de Internet para la resolución en línea de litigios relacionados con obligaciones contractuales derivadas de contratos en línea (plataforma ODR). Puede acceder a la plataforma ODR mediante el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumo.

9.4 Cláusula de separabilidad

La invalidez de disposiciones individuales no afecta a la validez del resto de las condiciones generales de contratación.