Condiciones Generales de Negocio

1.1 ¿Qué son los datos personales?

Estas Condiciones Generales de Contratación se aplican en la versión vigente en el momento de la celebración del contrato a todas las relaciones comerciales entre nosotros, Nowbody GmbH & Co. KG, Sacrower Allee 46, 14476 Potsdam, y usted. En caso de que usted utilice condiciones generales contrarias, se rechazan expresamente por la presente.

1.2 Acuerdo contractual

El idioma del contrato es alemán.

1.3 Celebración del contrato

1.3.1 Tienda en línea

La presentación del surtido en nuestra tienda en línea es inicialmente sin compromiso y no vinculante. El proceso de pedido consta de un total de cinco pasos. En el primer paso, selecciona los productos deseados. En el segundo paso, introduce sus datos, incluyendo la dirección de facturación y, en su caso, la dirección de entrega diferente, siempre que estos datos no estén ya guardados en su cuenta. En el tercer paso, elige el método de envío deseado y en un cuarto paso puede seleccionar el método de pago. En el quinto paso, tiene la posibilidad de revisar todos los datos (por ejemplo, nombre, dirección, forma de pago, artículos pedidos) y corregir posibles errores antes de confirmar su pedido haciendo clic en el botón "ordenar con obligación de pago". Con el pedido, usted hace una oferta contractual vinculante. Le confirmaremos la recepción del pedido sin demora. La confirmación de recepción no constituye aún una aceptación vinculante del pedido. Estamos autorizados a aceptar la oferta contractual contenida en el pedido dentro de los dos días siguientes a la recepción del pedido por correo electrónico, teléfono, correo postal o mediante notificación del envío de la mercancía. El contrato se perfecciona únicamente con la aceptación.

El texto del contrato será guardado por nosotros y le será enviado tras el envío de su pedido junto con estas condiciones generales y la información para el cliente en forma escrita (por ejemplo, correo electrónico o postal). Sin embargo, después de enviar su pedido, usted ya no podrá acceder al texto del contrato a través del sitio web. Puede imprimir la página web correspondiente con el texto del contrato mediante la función de impresión del navegador.

1.3.2 Celebración individual del contrato
La celebración del contrato se realiza de forma individual mediante oferta y aceptación. Salvo que se acuerde lo contrario, el procedimiento habitual es que usted nos haga una consulta y reciba de nuestra parte una oferta vinculante, la cual podrá aceptar dentro de dos semanas. Con la aceptación se perfecciona el contrato. No se realiza un almacenamiento separado del texto del contrato por nuestra parte, sino que el contenido del contrato se determina individualmente según el acuerdo alcanzado.

2.1 Entregas parciales

Estamos autorizados a realizar entregas parciales si esto es razonable para usted. Sin embargo, en caso de entregas parciales, no se le cobrarán costos adicionales de envío.

2.2 Retrasos en la entrega y en la prestación

Los retrasos en la entrega y en la prestación debido a fuerza mayor y a eventos extraordinarios e imprevisibles, que no pueden ser evitados por nosotros ni siquiera con el máximo cuidado y por los cuales no somos responsables (esto incluye en particular huelgas, órdenes administrativas o judiciales y casos de autoabastecimiento incorrecto o inadecuado a pesar de un contrato de cobertura correspondiente), nos autorizan a posponer la entrega por la duración del evento que cause el impedimento.

2.3 Exclusión de la entrega

No se entregan direcciones de apartado postal.

2.4 Retraso en la aceptación

Si se retrasa en la aceptación de la mercancía pedida, tras otorgar un plazo adicional razonable, tenemos derecho a rescindir el contrato y a reclamar indemnización por retraso o incumplimiento. Durante el retraso en la aceptación, usted asume el riesgo de pérdida accidental o deterioro accidental.

2.5 Tiempo de entrega

En principio, los plazos de entrega o de prestación se acuerdan individualmente con usted y se pueden consultar en la oferta. Antes de la entrega o prestación, deben haberse aclarado todas las cuestiones relevantes para el pedido entre las partes contratantes.

Salvo que se haya acordado expresamente algo distinto, la entrega por nuestra parte se realiza dentro de 8 semanas. El inicio del plazo para la entrega, en caso de pago por adelantado, es el día siguiente a la orden de pago dada al banco emisor; en caso de pago contra reembolso o compra a cuenta, es el día siguiente a la celebración del contrato. El plazo termina al cumplirse las 8 semanas. Si el último día del plazo cae en sábado, domingo o en un día festivo oficial reconocido en el lugar de entrega, el plazo termina el siguiente día hábil.

3.1 Precios y gastos de envío

Todos los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido. A ello se suman los costes indicados por separado para el embalaje y el envío, salvo que se acuerde la recogida por usted en nuestro establecimiento.

3.2 Retraso en el pago

Usted incurre en retraso en el pago si el pago no nos llega dentro de dos semanas después de recibir la factura. En caso de retraso en el pago, se aplicarán intereses del 5 por ciento sobre el tipo de interés básico del Banco Central Europeo, o del 9 por ciento sobre el tipo de interés básico del Banco Central Europeo en operaciones jurídicas en las que no participe un consumidor. Si usted se retrasa en sus pagos, nos reservamos el derecho de cobrar gastos de recordatorio de 2,50 euros. La reclamación de una indemnización por daños y perjuicios que exceda esta cantidad queda sin perjuicio. Usted tiene la posibilidad de demostrar que no nos ha causado ningún daño o que este es menor.

3.3 Derecho de retención

El ejercicio de un derecho de retención solo le corresponde para aquellas contrademandas que estén vencidas y se basen en la misma relación jurídica que su obligación.

Instrucciones para la revocación

Derecho de desistimiento

Si el cliente es consumidor, tiene derecho a desistir de su declaración contractual. No tienen derecho de desistimiento los clientes que sean empresarios. Se considera consumidor a toda persona natural que celebre un negocio jurídico para fines que no se puedan atribuir principalmente a su actividad comercial o profesional independiente.

Los consumidores tienen el derecho de desistir de este contrato dentro de catorce días sin necesidad de justificar su decisión. El
plazo para desistir es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya recibido las mercancías / la última mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe comunicarnos

Nowbody GmbH & Co. KG
Sacrower Allee 46
14476 Potsdam

Correo electrónico: hello@kraftwunder.com
Teléfono: +49(0)3320 150 36 71

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los costes adicionales que resulten de que haya elegido un tipo de entrega distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días desde el día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso.

Podemos negarnos a efectuar el reembolso hasta haber recibido de nuevo los bienes o hasta que usted haya demostrado que ha enviado los bienes, según cuál de los dos hechos se produzca primero. Usted deberá devolver o entregar los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar en un plazo de catorce días desde el día en que nos comunique la revocación de este contrato. El plazo se considerará cumplido si envía los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días. Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes. Solo deberá responder por la disminución del valor de los bienes si esta disminución se debe a un uso de los mismos que no haya sido necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no existe en contratos para la entrega de bienes que no estén prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor. Tampoco existe derecho de desistimiento en contratos para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuyo plazo de caducidad se excedería rápidamente.

En contratos para la entrega de bienes sellados que, por razones de protección de la salud o higiene, no son aptos para la devolución, su derecho de desistimiento se extingue anticipadamente si el sello de los bienes se ha retirado tras la entrega. En contratos para la entrega de grabaciones sonoras o de video o software informático en un embalaje sellado, su derecho de desistimiento se extingue anticipadamente si el sello se ha retirado tras la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

Si desea desistir del contrato, por favor rellene este formulario y envíelo de vuelta.

A

Nowbody GmbH & Co. KG
Sacrower Allee 46
14476 Potsdam

Correo electrónico: hello@kraftwunder.com

Por la presente, yo/nosotros (*) desistimos del contrato que he/hemos (*) celebrado sobre la compra de los siguientes bienes (*)/ la prestación del siguiente servicio (*)

__________________________________________________

__________________________________________________

Pedido realizado el (*) __________ / recibido el (*) __________

Nombre del/de la consumidor(a) _______________________

Dirección del/de la consumidor(a) ____________________

___________              ______________________________

Fecha                         Firma del/de la consumidor(a) (solo en caso de comunicación en papel)

(*) Tachar lo que no corresponda.

La mercancía entregada permanece como nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra. Usted debe tratar la mercancía sujeta a reserva simple de propiedad con cuidado en todo momento. Cede a nosotros cualquier derecho o indemnización que reciba por el daño, destrucción o pérdida de la mercancía entregada. Si usted incumple el contrato, especialmente en caso de retraso en el pago, tenemos derecho a recuperar la cosa comprada. En la recuperación de la cosa no se considera desistimiento del contrato, salvo que lo declaremos expresamente por escrito.

6.1 Derecho a garantía

Existen derechos legales de garantía. Un derecho a garantía solo puede surgir respecto a las características del producto; desviaciones razonables en las propiedades estéticas del producto no están cubiertas por el derecho a garantía. En particular, respecto a las descripciones, representaciones e indicaciones en nuestras ofertas, folletos, catálogos, en el sitio web y otros documentos, pueden darse desviaciones técnicas y de diseño (por ejemplo, color, peso, dimensiones, diseño, escala, posicionamiento, etc.), siempre que estos cambios sean razonables para usted. Tales motivos razonables de cambio pueden derivarse de fluctuaciones comerciales habituales y procesos técnicos de producción. En la medida en que, además de los derechos de garantía, se otorguen garantías, encontrará sus condiciones exactas en cada producto. Las posibles garantías no afectan los derechos de garantía. Usted está obligado a poner a nuestra disposición el producto defectuoso para la realización de la prestación subsanatoria.

6.2 Garantía para consumidores

El riesgo de pérdida accidental o deterioro del producto vendido solo pasa a usted con la entrega del producto. Si nota que el embalaje exterior llega dañado o detecta un daño tras recibir el producto, le rogamos que nos lo comunique. Sin embargo, no existe obligación de hacer tal comunicación, ni la falta de esta afecta los derechos de garantía. Si el producto es defectuoso, puede exigir, a su elección, la prestación subsanatoria en forma de reparación o entrega de un producto nuevo dentro de un plazo razonable. Nosotros asumimos los costos de la devolución del producto a reemplazar.

6.3 Garantía para empresarios

Para empresarios, y en desviación de las disposiciones legales de garantía, en caso de defecto, nosotros realizaremos a nuestra elección la prestación subsanatoria mediante la eliminación del defecto o la entrega de un producto nuevo. El riesgo de pérdida accidental o deterioro del bien pasa a usted ya con la entrega a la persona designada para el transporte. Los empresarios deben notificar defectos evidentes inmediatamente y defectos no evidentes inmediatamente tras su descubrimiento por escrito; de lo contrario, se excluye la reclamación del derecho a garantía. Para cumplir el plazo basta con el envío a tiempo. El empresario asume la carga total de la prueba para todos los requisitos de la reclamación, en particular para el defecto mismo, para el momento de la detección del defecto y para la puntualidad de la reclamación.

6.4 Derechos en caso de defecto insignificante

En caso de un defecto solo insignificante, usted solo tiene derecho a una reducción razonable del precio de compra, excluyendo el derecho de desistimiento.

6.5 Indemnización por defectos

No se concede garantía por daños que se deban a un uso o manejo inadecuado. Se señala expresamente la siguiente exención de responsabilidad.

6.6 Prescripción

Para consumidores se aplican los plazos legales de prescripción, salvo que para productos usados se haya acordado expresamente un plazo de prescripción diferente. Si usted es empresario, la garantía para productos usados queda excluida y para productos nuevos, en nuestro traje con electrodos para traje, es de 1 año, y para nuestra caja de potencia y la batería, de 2 años. Excepto queda el derecho de recurso según el § 478 BGB. La reducción del plazo de prescripción no excluye expresamente la responsabilidad por daños a la vida, al cuerpo o a la salud ni en caso de dolo o negligencia grave. Tampoco se ven afectadas las disposiciones de la ley de responsabilidad por productos.

6.7 No existencia del derecho a garantía

Un derecho a garantía no existe en particular en los siguientes casos, en la medida en que el defecto reclamado se deba a:

- Uso inadecuado o incorrecto y/o

- Manejo defectuoso y/o

- Descuidos en el cuidado/limpieza.

7.1 Instrucciones y Avisos

Debe respetar siempre las instrucciones/avisos proporcionados para el almacenamiento, cuidado, limpieza y manejo del producto. Por lo tanto, no podemos ser responsables de un uso incorrecto por su parte. En particular, no asumimos responsabilidad por lesiones (por ejemplo, quemaduras) causadas por un uso indebido, salvo que exista culpa por nuestra parte. Además, tenga en cuenta los riesgos para la salud y los efectos secundarios que pueden derivarse del uso del producto. Recomendamos consultar a un médico antes de usarlo si tiene alguna duda. Los derechos de garantía según el punto 6 y las normas de responsabilidad del punto 8 permanecen sin cambios.

7.2 Aviso Especial

No se garantiza un resultado derivado del uso de nuestro producto en cuanto a una mejora real de la calidad de vida, el estado de salud y/o la pérdida de peso o aumento muscular. Simplemente le ofrecemos nuestro producto para su compra. El manejo y uso dependen exclusivamente de usted. Por favor, infórmese antes de la compra si nuestro producto es adecuado para su propósito previsto.

8.1 Exclusión de responsabilidad

Nosotros, así como nuestros representantes legales y auxiliares, respondemos únicamente por dolo o negligencia grave. En la medida en que se vean afectadas obligaciones contractuales esenciales (es decir, aquellas obligaciones cuya observancia es de especial importancia para alcanzar el propósito del contrato), también se responde por negligencia leve. En este caso, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato. Frente a empresarios, en caso de incumplimiento grave de obligaciones contractuales no esenciales, solo respondemos por el daño previsible y típico del contrato.

8.2 Reserva de responsabilidad

La exclusión de responsabilidad anterior no afecta la responsabilidad por daños derivados de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud. Tampoco quedan afectados por esta exclusión los preceptos de la ley de responsabilidad por productos.

9.1 Jurisdicción

Como jurisdicción exclusiva para todas las disputas legales derivadas de este contrato se acuerda nuestro domicilio comercial, siempre que usted sea comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público.

9.2 Elección de ley

Salvo que disposiciones legales imperativas de su derecho nacional se opongan, se acuerda la aplicación del derecho alemán excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

9.3 Procedimiento de resolución de disputas de consumidores

La Comisión Europea ha creado una plataforma en línea para la resolución de disputas relacionadas con obligaciones contractuales derivadas de contratos en línea (plataforma OS). Puede acceder a la plataforma OS en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una entidad de arbitraje de consumo.

9.4 Cláusula de salvaguardia

La invalidez de disposiciones individuales no afecta la validez de las demás Condiciones Generales de Contratación.